Cambios y devoluciones

No aceptamos cambios ni devoluciones de prendas. Sin embargo, ofrecemos un cambio de talla en caso de que la prenda no se ajuste correctamente al cliente. Este cambio de talla podrá realizarse una sola vez y estará sujeto a la disponibilidad del inventario. Para solicitar un cambio de talla, el cliente deberá comunicarse con nosotros dentro de los primeros 7 días después de recibir la prenda y cubrir cualquier costo adicional de envío.

Condiciones adicionales que podrías incluir para especificar cuándo se acepta el cambio de talla:

1. Condición de la Prenda: La prenda debe estar sin usar, sin lavar, con todas sus etiquetas originales y en su embalaje original.
2. Tiempo para Solicitar el Cambio: El cliente debe solicitar el cambio de talla dentro de los 7 días posteriores a la recepción del producto.
3. Disponibilidad de Inventario: El cambio estará sujeto a la disponibilidad de la talla solicitada en el inventario.
4. Costos de Envío: El cliente será responsable de los costos de envío asociados al cambio de talla.
5. Procedimiento de Solicitud: El cliente debe contactar al servicio de atención al cliente a través de un canal específico (como correo electrónico: ventas@fabiolacalvo.com o WhatsApp) para iniciar el proceso de cambio.
6. Cambio Único: Solo se permite un cambio de talla por cada compra; no se aceptarán solicitudes adicionales para la misma orden.